설비고 이용약관
이 문서는 게시 전 초안입니다. 법률 검토와 대표 확인을 거치지 않았으며, 표시된 빈 항목은 아직 확인되지 않은 사실입니다.
1. 목적
이 약관은 [대표 확인 필요: 상호(법인명)](이하 “회사”)가 제공하는 설비고 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
2. 서비스 내용
- 하자 사진·위치·설명의 비공개 기록과 참고가 제공. 참고가와 사진 분석은 추정이며 확정 견적이 아닙니다(현재 사진 분석은 모의 처리).
- 이용자가 공개한 의뢰에 대한 시공 업체의 견적 제출, 이용자의 견적 선택, 예약·시공·완료 확인 기록.
- 결제·취소·환불·정산 기록. 현재 실제 결제는 이루어지지 않으며 모의 결제로만 동작합니다.
- 이용자 동의에 따른 완공 기록 공유(관리사무소·보험사·사례 공개). 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.
3. 회사의 역할과 책임 범위
회사는 이용자와 시공 업체를 연결하고 거래 기록을 남기는 서비스를 제공합니다. 시공의 수행과 품질은 계약한 시공 업체가 책임지며, 회사의 책임 범위와 면책 조건은 법률 검토 후 확정합니다.
회사는 보험 가입 권유·상품 비교·보험금 청구 대행·손해 사정을 하지 않습니다.
4. 회원가입과 탈퇴
이용자는 이메일과 비밀번호로 가입합니다. 이용자는 웹과 앱의 “내 계정 → 계정 탈퇴”에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 진행 중인 거래·환불 요청·이의 제기, 마지막 관리자·운영자 권한처럼 다른 사람에게 책임이 남는 경우에는 먼저 정리해야 합니다. 자세한 내용은 계정 탈퇴 안내를 따릅니다.
5. 결제·취소·환불
결제 대금은 결제대행사가 보관하며, 확인된 결제 없이 시공 대금 보관이나 정산이 이루어지지 않습니다. 결제 후 취소·환불은 요청 → 운영자 검토 → 결제대행사 취소 순서로 처리합니다. 결제대행사와 수수료·환불 기준은 확정 전입니다.
6. 이용자의 의무
이용자는 사실과 다른 사진·금액·시공 기록을 등록하거나, 다른 사람의 계정·정보를 이용하거나, 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.
7. 약관 변경·분쟁 해결
약관을 바꿀 때는 시행일과 변경 내용을 미리 알립니다. 준거법과 관할 법원, 분쟁 조정 절차는 법률 검토 후 확정합니다.
시행일: [대표 확인 필요: 시행일]